2017年军队文职人员招聘考试（管理与服务）能力提高训练题及答案四

 1). 麦克利兰的研究表明：对主管人员来说，成就需求比较强烈。( )

正确答案：对
答案解析：麦克利兰需要理论中的成就需求是争取成功希望做得最好的需求。对主管人员来说，是具有强烈的成就需求的人，他们渴望将事情做得更为完美，提高工作效率，获得更大的成功，他们追求的是在争取成功的过程中克服困难、解决难题、努力奋斗的乐趣，以及成功之后的个人的成就感。
2). 在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是( )。
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚

正确答案：C
答案解析：自然消退，是指对原先可接受的某种行为强化的撤销。由于在一定时间内不予强化，此行为将自然下降并逐渐消退。该管理者对于他人的发言并没有指责，而是不给机会，因此不属于负强化。
3). 扁平结构的主要优点是( )。
A.易于横向协调
B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离
D.纵向沟通联系渠道缩短

正确答案：BCD
答案解析：扁平结构是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态。它的优点是：有利于缩短上下级距离，密切上下级关系，信息纵向流通快，管理费用低；由于管理幅度较大，被管理者有较大的自主性、积极性和满足感。