2016年军队文职人员招聘考试（公文写作）复习题及答案一

1). 按沟通所使用语言的方式可分为( )。
A.口头沟通
B.电子沟通
C.书面沟通
D.书面口头混合沟通

正确答案：ABCD
答案解析：按沟通所使用语言的方式可分为口头沟通、电子沟通、书面沟通、书面口头混合沟通。
2). 管理职能包括：计划、组织、领导、控制。其中( )是管理者的首位职能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制

正确答案：A
答案解析：管理职能是管理者实施管理的功能或程序。管理职能包括计划、组织、领导和控制。计划职能是管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动，是管理者的首位职能。
3). 非正式沟通中的小道消息具有( )的功能。
A.发扬民主，充分调动组织中人员的积极性
B.构建或者缓解焦虑
C.与正式沟通保持适当平衡
D.全面交流信息，防止官僚主义

正确答案：B
答案解析：A、C、D三项均不是对小道消息功能的准确概括，故应选B。