解放军文职招聘考试社群对决策的影响
1.人际影响比任何一种媒介都更为经常更为有效
·不仅在政治方面(比如投票),而且在购物、时尚、看电影方面也是如此。
·卡茨对新药扩散的研究也证明:和年龄、学历、收入、医学期刊阅读情况相比,医生与医疗圈的融合程度能够在更大程度上决定他们是否会使用新药
2.在基本群体中,人际影响对保持群体内部意见和行动的高度一致性非常有效
·选举中,最开始和家人朋友意见相左的,后来改变了主意
· 医生的处方和亲密同事相同,面对疑难杂症的时候尤其如此
3.在决策过程中,不同的媒介扮演不同的角色
☆创新的扩散(Diffusion of Innovations)
·何为创新(innovation)?定义:对采用者而言算是新的任何一种观念、做法,或物品,透过许多渠道,
·何谓扩散 (diffusion)
创新扩散论,考察“(1)一项创新;(2)通过特定渠道传播;(3)经历一段时间;(4)在一个社会体系的成员之中得到采纳”
·罗杰斯认为,一项创新(新技术、新观念、新事物)是否会获得人们的采纳取决于人们对其5方面的评价:
相对优越性、兼容性、复杂性、可试验性、可观察性
·创新采纳的不同阶段:1.获知:接触某项创新并略知其有何作用;2.说服:形成对某项创新的态度;3.决定:确定采用或拒绝某项创新的行为;4.实施:将某项创新投入使用;5.确认:强化或撤回关于某项创新的决定
☆创新如何被采纳?
1、影响采用率的创新特征
• 相对优越性:认为某项创新优越于它所取代的旧事物的程度(实际上不一定)
• 兼容性:认为某项创新与现有价值观、以往经验、预期采用者需求的共存程度
• 复杂性:认为某项创新理解和运用的难度
• 可试用性:某项创新在有限基础上可被试用的程度
• 可观察性:某项创新结果能为他人看见的程度
2、影响采用率的限制因素
• 创新最初的基本形式
• 创新潜在的专门用途
• 创新技术与其他技术的竞争与补充关系
• 创新的经济价值
创新采纳的不同群体
1.创新者innovators:大胆勇敢,见多识广
2.早期采纳者early adopters:受人尊重,意见领袖
3.早期多数跟进者early majority:深思熟虑,经常沟通
4.后期多数跟进者late majority:疑虑较多,出于压力而采纳创新
5.滞后者laggards:因循守旧,思想闭塞
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