2016年11月军队文职人员招聘(图书专业)全真试题及答案二

1). 在PDCA循环中，P阶段的职能包括( )
A.确定质量改进目标，制订改进措施
B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案
C.采取应急措施，解决质量问题
D.规范质量行为，组织质量计划的部署

正确答案：B
2). 下列关于管理层次和管理幅度说法正确的是( )。
A.管理层次越多，管理幅度越大
B.管理层次越多，管理幅度越小
C.管理层次越少，管理幅度越大
D.管理层次越少，管理幅度越小

正确答案：BC
答案解析：管理层次与管理幅度在一定规模的组织内成反比例关系。