2017年1月军队文职人员招聘考试（档案专业）仿真试题及答案二(9月12日)

1). 电子文件风险管理的基本程序包括风险管理规划、风险分析、风险应对和风险监控四个步骤。

正确答案：对
2). 双因素理论中的双因素分别具有如下特征( )。
A.激励因素同工作环境和工作条件有关
B.保健因素能够起到直接激励的作用
C.激励因素可以产生使职工满意的效果
D.保健因素改善只能防止职工的不满情绪

正确答案：CD
答案解析：双因素理论中的保健因素包括薪金、管理方式、地位、安全、工作环境、政策与行政管理、人际关系；激励因素包括工作本身、赏识、进步、成长的可能性、责任、成就。