2016年军队文职人员招聘考试（档案专业）精选试题及答案五

1). 按沟通所使用语言的方式可分为( )。
A.口头沟通
B.电子沟通
C.书面沟通
D.书面口头混合沟通

正确答案：ABCD
答案解析：按沟通所使用语言的方式可分为口头沟通、电子沟通、书面沟通、书面口头混合沟通。
2). Y理论认为人性是善良的。( )

正确答案：对
答案解析：Y理论跟中国古代认为“人之初，性本善”的观点很是相似，认为人都是有良心和自觉性的，只要条件合适，员工一般会卖力地工作。