2017年军队文职人员招聘考试（档案专业）全真冲刺试题及答案五(11-02)

1). 某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是出现矛盾。矛盾通常产生于每学期的课程安排。课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。后来因为偶然的原因，课程安排改为书面形式，并且直接邮送到每一个教员家中。此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。这一问题的解决可以认为是由于( )。
A.职权系统的改变
B.双方态度的改变
C.人际关系的改变
D.沟通渠道的改变

正确答案：D
答案解析：口头通知和书面通知都属于沟通渠道。
2). 正式沟通的优点有( )。
A.易于保密
B.约束力强
C.比较严肃
D.有权威性

正确答案：ABCD
3). 路径——目标理论提出的假设认为下属成熟度越高，领导者越应采取指导型领导风格。( )

正确答案：错
答案解析：路径——目标理论提出的假设认为相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意。