书信
书信是人类交流的一种最古老也是最重要的方式之一，对于人类的交际具有重要的意义。大学生无论在何时何地，都需要因为各种原因而给相关人士写信，来表达自己的动机、目的和愿望等。书信分为私人信函和公务信函。私人信函属于非正式文体，一般是指与熟人、家人和朋友之间进行日常事务交流的信件。私人信件用词可以比较随意，但是语气要真挚。
公务信件则属于正式文体，通常用于商务和外贸场合，以及公司与公司之间、与客户之间的业务往来等。其中最实用也是最重要的包括辞职信、请求信、建议信、求职信、道歉信、感谢信、申请信、投诉信、询问信、邀请信和祝贺信等。
尽管书信类别多样，但是我们一定要牢记，所有的书信都是“万变不离其宗”，只要掌握其格式、框架和基本语气，就能够写出一篇质量上乘的书信出来。
书信的写作格式
当前的书信格式主要有英式和美式两种。英式结构即缩进式结构，属于比较传统的结构，即每一段的第一行都向里缩进4-8个字符，且所有段落的缩进距离必须保持一致；称呼顶格写，落款则在中间偏右的位置。美式结构则是齐头式结构，在商务英语中比较流行，尤其普遍运用于电子邮件的交流中，其特点是所有段落的第一行都顶格写，段与段之间空一行，另外称呼、落款等也都顶格写。具体如下所示：
缩进式：
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Dear Kate, I wonder if you can lend me your MLA Handbook for Academic Writing. I am in the process of writing my graduation thesis, and need to consult the book now and then for standard formatting. Thus I might need to keep the book for about a month and a half, and I hope that would not bring any inconvenience to you. I assure you that I will maintain the book in good condition. If possible, please give me a call and I will come by your house to pick up the book. Thanks a lot. Yours, Judy |
齐头式：
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Yours, Judy |
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