第三章 管理的基本原理
一、系统原理
系统的概念;系统的特征;系统原理的要点;系统原理的内容。
二、人本原理
企业(单位)的主体;有效管理的关键;现代管理的核心;管理的根本目的。
三、责任原理
必须明确每个人的职责;职位设计和权限委授要合理;奖惩要分明、公正和及时。
四、效益原理
效益的概念;效益的评价。
第四章 管理的基本方法
一、管理方法的重要性
管理方法的概念;管理方法的意义。
二、管理的法律方法
(一)法律方法的内容和实质
法律方法的概念;法律方法的内容;法律方法的实质。
(二)法律方法的特点
(三)法律方法的正确运用
三、管理的行政方法
(一)行政方法的内容和实质
行政方法的概念;行政方法的实质。
(二)行政方法的特点
(三)行政方法的正确运用
四、管理的经济方法
(一)经济方法的内容和实质
经济方法的概念;经济方法的实质。
(二)经济方法的特点
(三)经济方法的正确运用
五、管理的教育方法
(一)教育方法的内容和实质
教育方法的概念;教育方法的实质。
(二)教育方法的特点
(三)教育方法的正确运用
六、管理的技术方法
(一)技术方法的内容和实质
技术方法的概念;技术方法的实质。
(二)技术方法的特点
(三)技术方法的正确运用
第二篇 信息管理学概论
主要测查应试者对信息管理领域基础性和概念性知识的掌握程度。
要求应试者了解信息管理的基础知识，掌握信息管理的基本内容，运用所学的理论知识观察
分析图书情报档案工作实践中遇到的有关问题。
本篇内容包括信息管理、信息交流、信息分布、信息系统、信息机构及其管理、信息政策与法律等。
一、信息管理概述
(一)信息管理的概念及对象
(二)信息管理的视角
(三)信息管理的流程
信息生命周期管理。
二、信息管理的沿革与发展
(一)传统管理阶段
(二)技术管理阶段
(三)资源管理阶段
(四)知识管理阶段
三、信息管理的目标与任务
(一)信息管理的目标
总目标;分目标。
(二)信息管理的任务
(三)信息管理的意义
第一章 信息管理
第二章 信息交流
一、信息交流的基本问题
信息交流的含义与特征;信息交流的分类;信息交流行为;信息交流的条件和要素。
二、信息交流的模式
香农—维弗的通信模型;拉斯韦尔的 5W 模式;施拉姆模型;维克利的 S-C-R 模式;米哈伊洛夫广义的科学交流系统模式。
三、信息交流机制
社会信息流的形成;信息交流与传播中的栈;直接交流与社会代理交流;信息传递模式。
四、网络信息交流
网络信息交流的模式及特点;Web2.0 环境下的信息交流。
第三章 信息分布
一、信息产生与分布中的马太效应
马太效应的表现与作用形式;马太效应的负面影响。
二、信息内容的离散分布规律布拉德福定律;齐夫定律。 三、信息生产者的分布规律 洛特卡定律;普赖斯定律。 四、信息对时间的分布规律 指数增长律;逐渐过时律。
第四章 信息系统
一、信息系统的基本概念
信息系统的概念与功能;信息系统的发展与类型;信息系统的结构模式。
二、信息系统的开发
信息系统开发的技术基础与运行环境;信息系统开发的阶段;信息系统开发方法。
三、信息系统的管理
信息系统项目管理;信息系统质量管理;信息系统运行与维护管理;信息系统评价。
四、信息系统的安全
信息系统安全的含义;信息系统安全体系结构;信息系统安全保护策略;信息系统安全技术。
第五章 信息机构及其管理
一、信息机构的类型与职能
信息机构的含义与类型;信息机构的职能。
二、信息机构的运行与管理
信息机构的运行机制与运行效率;信息机构的管理策略;信息机构核心竞争力的识别与发展。
三、公益性信息机构及其管理
公益性信息机构的性质与定位;公益性信息机构的经营思想;公益性信息机构的协作管理。
四、网络环境下信息机构的发展
数字图书馆;数字档案馆(室);数据库服务商;网络信息公司。
第六章 信息政策与法律
一、信息政策
(一)信息政策的概念
(二)信息政策的要素
莫尔提出的信息政策要素;希尔提出的信息政策要素。
(三)信息政策的体系结构
二、信息法律
(一)信息法律概述
信息法律的概念;信息法律关系的主体;信息法律关系的客体;信息法律调整的对象和范畴。
(二)信息法律与信息政策的区别
(三)信息法律体系的结构和内容
信息立法的原则;信息立法的模式;信息法律体系的基本框架;信息法律体系的主要内容。
第二部分 图书档案学类专业知识
(一)图书
主要测查应试者对图书馆学基本理论、图书情报管理方法等基础知识、专业知识的掌握程度。本部分内容主要包括图书馆学概论、图书情报管理方法等。
第一篇 图书馆学概论
主要测查应试者对图书馆学基本理论的掌握程度。
要求应试者了解图书馆学的基本概念、图书馆、图书馆事业和图书馆管理的基本原理等专业知识，掌握图书馆学理论和实践的基本方法，能够运用所学的专业知识观察分析军队图书馆工作实践中遇到的有关问题。
本篇内容包括图书馆学基本概念、图书馆及其社会职能、图书馆事业、图书馆管理。
第一章 图书馆学基本概念一、图书馆学的研究对象和定义
(一)图书馆学研究的微观对象
图书馆学的微观对象研究;作为图书馆工作对象的知识和信息等。
(二)图书馆学研究的宏观对象
图书馆学的宏观对象研究;图书馆系统、图书馆事业以及图书馆与社会的关系等。
(三)图书馆学的定义
二、图书馆学的体系结构
普通图书馆学;专门图书馆学;比较图书馆学;应用图书馆学。
三、图书馆学的研究内容
图书馆学基础理论的研究;图书馆应用理论与方法的研究;图书馆现代化的研究;图书馆技术工作标准化、规范化的研究;图书馆学教育的研究;图书馆事业史和图书馆学发展史的研究。
四、图书馆学的学科性质
第二章 图书馆及其社会职能一、图书馆的概念和构成要素
图书馆的概念;图书馆的构成要素。
二、图书馆的起源和发展
图书馆的产生及意义;影响图书馆发展的因素;图书馆发展的特点。
三、图书馆的属性
图书馆的一般属性;图书馆的本质属性。
四、图书馆的社会职能
社会文献信息流的整序;文献信息的传递;开发智力资源与进行社会教育;搜集和保存人类文化遗产;满足社会成员的文化娱乐需要。
五、图书馆的类型
(一)国家图书馆
国家图书馆的概念;国家图书馆的功能。
(二)公共图书馆
公共图书馆的概念;公共图书馆的职能。
(三)科学和专业图书馆
科学和专业图书馆的概念;科学和专业图书馆的任务。
(四)高等学校图书馆
高等学校图书馆的概念;高等学校图书馆的任务。
(五)军事图书馆
军事图书馆的概念;我军图书馆的主要类型及特点;军事科学图书馆及其特点;军队院校图书馆及其特点;连队图书室及其特点。
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