2019解放军文职招聘考试法学题库475

来源： 2019-04-25 22:04中

69.【答案】AB。

【考点】消费者权益保护

【相关法条】《消费者权益保护法》第8、26、53、55条

【解析】A、B正确。《消费者权益保护法》第8条第1款规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者拥有知情权，为了保障此权利，第26条第1款规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。本题中乙公司在业务单中以格式条款的形式规定了对甲有重大利害关系的暂停服务条款，应当在订立合同时对甲尽到提示说明义务，乙公司未尽到此义务，侵犯了甲的知情权。

C错误。该法第53条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。甲可主张退回预付款余额，而非全部预付款。

D错误。《消费者权益保护法》第55条规定的惩罚性赔偿的适用前提是经营者提供商品或服务有欺诈行为，本题中乙公司无欺诈行为，只是未尽到提示、说明义务，故不适用惩罚性赔偿的规定。

70.【答案】AB。

【考点】产品包装要求、缺陷产品召回制度

【相关法条】《产品质量法》第13、27、66条，《消费者权益保护法》第19条

【解析】A正确。《产品质量法》第13条第1款规定，可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。该衣柜可能发生倾倒致人伤亡的危险，该柜质量应符合产品安全性的要求。

B正确。《产品质量法》第27条第1款第5项规定，“……(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。”

C错误。《产品质量法》第66条规定，产品质量监督部门在产品质量监督抽查中超过规定的数量索取样品或者向被检查人收取检验费用的，由上级产品质量监督部门或者监察机关责令退还……。因此质检部门抽查不得收取检验费用。

D错误。《消费者权益保护法》第19条规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。本项说法错误的原因有两个，一是产品召回的主体是生产者(生产者要对自己的产品质量负责)，因此召回费用的承担主体应是生产者，而非销售者;二是法律规定经营者承担召回的必要费用，而非全部费用。

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