中烟工业有限责任公司招聘考试面试知识：领导留言板

1、表明主要态度。

疫情面前，全民防控防治过程中总会有一些大大小小的潜在问题，网民通过《领导留言板》反馈问题，网民留言办理单位积极回应和处理，的确是疫情期间一大温暖举动。政府单位是真正通过各种方式联合群众共同战“疫”。

2、阐述政府通过《领导留言板》积极回应的意义。

(1)维护好市场价格秩序。疫情期间，部分商家哄抬口罩物价，网民通过《领导留言板》反馈举报，为监管部门提供了真凭实据，进而有效打击。

(2)加强疫情的防护的针对性。部分小区居民防护意识薄弱，出门不戴口罩，扎堆聊天。网民反馈后，社区工作人员加强了对社区人员、车辆出入的管控，进行消毒和体温检测，街道办民警也利用无人机宣传和管理，加强了防护。

(3)有效打击口罩行骗。市场口罩紧缺，不法商家售卖二手口罩、三无口罩，欺骗消费者。通过网民反馈，能及时有效打击。

(4)提升政府公信力。网民所反馈的这些问题，网民留言办理单位积极回应和处理，更能让群众依靠和信任政府，更让群众相信，听党指挥，就能打赢此次疫情防控阻击战。

3、阐述《领导留言板》在实施中还存在的困难。

(1)疫情期间留言较多，各地网民留言办理单位的工作量较大。

(2)网民所反馈的问题不一定真实。

4、让《领导留言板》在此次战“疫”发挥更好的作用。

(1)广泛宣传《领导留言板》。采用网站、抖音等平台广泛呼吁群众，关于疫情防护、侵犯个人权益等问题要及时反馈。

(2)结合大数据应用。对于网民所反馈的问题运用大数据分类整合，集中处理，方便高效。

(3)各部门加强联动。网民所反馈的问题可能会涉及各个部门，因此要加强联动，共同处理好网民的需求。做人民群众坚强的后盾，打好此次战“疫”。