湖南涉外经济学院《管理学原理》考试大纲

课程学时： 72学时

课程性质： 必修

教 材: 《现代管理学基础》 国防科技大学出版社

适合专业： 管理类公共课

一、考试的基本要求：

      通过《现代管理学基础》课程的学习，使学生在掌握管理的基本思想和基本理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的内容认识、分析并解决实际问题。了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战，同时为学习其他专业课程打下基础。

二，考试方法。时间。题型大致比例

1考核方式：闭卷

2考试时间：120分钟

3题型大致比例 单选：20分 多选20分 简答20分 论述20分 案例分析20

三.考试内容及要求

第一章现代管理学概述

一考试内容

1管理和现代管理的定义

2管理的二重性及其启示

3管理的科学性和艺术性

4现代管理体系和管理现代化的要素

5学习管理学的意义

6现代管理学的学习内容和方法

二考试要求

      了解管理和现代管理的定义，现代管理体系和管理现代化的要素，掌握管理的科学性和艺术性，现代管理学的学习内容和方法，学习管理学的意义。运用管理的二重性及其启示。

第二章管理科学的形成和发展

一考试内容

1泰罗科学管理理论的主要内容及其评价

2法约尔一般管理理论的内容及其适应性

3韦伯提出的官僚制的特点和现实意义

4霍桑试验结论及梅奥人际关系理论

5管理理论丛林来源及主要流派

6管理理论发展态势

二考试要求

      了解泰罗科学管理理论，法约尔一般管理理论，韦伯的理想行政组织理论和霍桑试验过程，掌握以上理论产生的时代背景及优缺点，掌握管理理论丛林来源及主要流派，运用管理理论发展新的态势

第三章现代管理基本原理

一考试内容

1管理的基本原理及其内在联系

2系统原理，人本原理的内涵和现实意义

二考试要求

      了解各个管理原理的基本概念，掌握各个管理原理的主要观点，学会在案例中灵活运用。

第四章管理者

一考试内容

1管理者的涵义

2管理者的角色及分类

3管理者应具备的素质

4优秀管理者的培养途径

二考试要求

      了解管理者的涵义，掌握管理者的角色分类及管理者应具备的素质，运用管理者的培养途径

第五章管理环境

一考试内容

1环境的分类

2外部环境对组织的影响

3内部环境对组织的影响

4正确的组织环境观念

二考试要求

      了解环境的分类及具体包含那些内外环境，掌握他们之间的关系及其对组织的影响，形成正确的组织环境观念

第六章预测

一考试内容

1预测的基本原理于作用

2预测的基本内容

3预测的基本原则，程序

4预测的方法

二考试要求

      了解预测的基本原理和作用，掌握预测的程序和方法，能做出简单，准确的预测。

第七章决策

一考试内容

1决策的涵义与作用

2决策的基本方法与技巧

二考试要求

      了解决策的涵义与作用，掌握决策的基本方法与技巧，能做出简单，准确的决策

第八章 计划

一考试内容

1计划对管理的重要性

2计划的特点

3计划的种类及与实际工作的联系

4如何编制详细的工作计划

5目标管理以及目标管理的实施

6战略管理的内容与层次

二考试要求

      了解计划的涵义，特点。掌握计划的种类，目标管理及战略管理的内容，能有效的运用目标管理和战略管理做出相应的分析

第九章组织

一考试内容

1组织的内涵与要素

2组织工作的原理

3影响组织设计的因素与组织设计的程序和方法

4有效配置组织员工的能力

5组织变革的含义与内容，组织变革的过程与程序

二考试要求

      了解组织的内涵，要素，掌握组织工作的原理与影响组织设计的因素，运用组织设计的程序和方法，能有效的配置组织员工的能力，引导组织变革。

第十章领导

一考试内容

1领导在组织中的作用

2领导者的权利类型

3领导者使用权利时应该注意的问题

4不同风格领导行为的理论基础

5领导者的时间管理，授权，艺术

二考试要求

      了解领导的含义，作用，类型，掌握领导的相关理论，原则，灵活运用领导的艺术，塑造好的领导风格

第十一章控制

一考试内容

1控制的基本概念和特点

2控制与计划的关系

3控制的目标

4控制的类型

5控制的基本步骤

6主要的控制方法

二考试要求

      了解控制的概念，特点，掌握控制的类型，目标以及与计划的关系，能熟练运用控制的方法，制定出合理的控制不骤。

第十二章绩效

一考试内容

1绩效的含义，特征，种类及作用

2用平衡计分卡对组织绩效进行评估

3对个人绩效进行评估的方法

二考试要求

      了解绩效的含义，特征，种类及作用，掌握绩效评估的方法，原则，能对组织和个人开展有效的绩效评估。

第十三章激励

一考试内容

1激励的含义与激励过程

2人性假设理论及其管理学意义

3马斯洛需要层次理论的主要内容和该理论对实际工作的启发

4成长理论的主要内容和该理论对实际工作的启发

5成就需要理论的主要内容和对实际工作的启发

6双因素理论内容及管理学意义

7期望理论的基本内容和实践意义

8公平理论的主要观点及指导管理实践活动的作用

9强化理论的主要内容和对实际工作的启发

10激励的主要原则

11激励的方法及应用

二考试要求

      了解激励的含义，过程及人性假设理论，掌握激励的原则，方法及相关激励理论的内容，能熟练的运用激励的相关理论解决实际问题。

第十四章沟通

一考试内容

1沟通的基本原理

2沟通的基本过程

3沟通的几种模式

4沟通的方法与技巧

二考试要求

      了解沟通的基本原理，过程，掌握沟通的基本模式，原则，熟练运用沟通的方法，技巧进行有效地沟通。

第十五章

一考试内容

1现代管理所面临的时代背景

2信息化，经济一体化，知识经济等概念

3学习型组织，知识管理，人本管理及柔性管理的基本概念及内涵

二考试要求

      了解现代管理所面临的时代背景，掌握信息化，学习型组织，柔性管理，知识管理，人本管理，经济一体化，知识经济等概念，能运用相关的新的理论模式进行有效的分析，管理。