篇三：细节决定成败   

　每一个小细节，都是关键，不要以为这只是微不足道的小事情，但是它有时却能酿成大祸。正所谓，一滴水可以折射出整个太阳。只有时时刻刻对小事重视和负责的人，才能做成大事。

　　全球只有6家大型迪士尼乐园，其中最成功的，要数日本东京的迪士尼乐园了。让我们来看看他们是如何做到年参观量1700万人次的。在这里，连扫地的员工也要经过严格的培训。扫帚有三种：一种是用来扫纸屑的；一种是用来扒树叶的；还有一种是用来掸灰尘的。在培训课上，老师会专门示范这3种扫帚的用法。怎样使用刮纸屑的扫帚才能将纸屑刮得一干二净；怎样使用扒树叶的扫帚，才不会让树叶乱跑；怎样使用掸灰尘的扫帚，才不会让灰尘满天飞。这里的每位员工还要接受照相培训，学习全世界最先进的数码相机的拍照技术，因为游客可能会带最新的相机来这里游玩，如果游客请员工帮忙照相，而员工不会使用新款相机的话，就不能让顾客满意。除此之外，东京迪士尼还对员工进行抱小孩，包尿布的培训。因为游客可能需要员工帮忙照顾一下小孩。若是员工不会抱小孩，动作不规范，那么不仅无法为游客提供服务，甚至还会给游客带来麻烦。东京迪士尼正是在对这些点滴小事的培训中，让员工们体会到了责任的重要，因而员工们在工作中，会更加用心地为游客服务。由此，东京迪士尼才名扬天下。

　　几千前之前，古人便告诉我们，“失之毫厘，谬以千里”，可见对细节的重要性。我们可以用西方流传的一首民谣做形象的说明：“丢失一个钉子，坏了一只蹄铁。坏了一只蹄铁，折了一匹战马。折了一匹战马，伤了一位骑士。伤了一位骑士，输了一场战斗。输了一场战斗，亡了一个国家”。这个国家便为不注意细节而付出了惨痛的代价。

　　其实，细节是一把双刃剑，做好了就会有好结果，做坏了就会有坏结果。把它应用到人生中，你会发现：一件微不足道的小事，可以让你平步青云，也可以将你打入地狱永不翻身。所以，不要看不起自己做的小事。因为在这个世界上，哪怕要弄明白最简单的事，也需要认真思考才能做好。那些成功人士、成功企业，之所以胜出别人许多，就是因为他们在细节上做的比别人更完美。