2020甘肃军队文职招聘考试面试练习：如何处理与上级领导关系

本文结构包括：本文结构包括：题目、解答思路以及参考答案，考生在看到题目时可以自行想一下解答问题的思路，再取文中精华。

题目：

小梁新到单位不久，有项工作与科长有分歧，他便直接给处长发了邮件，之后部门各种聚餐、出游等活动，科长都不带他，小梁感觉被孤立了。你认为出现这个问题的原因是什么?追问：如果你是小梁，你会怎么做?

回答问题的思路

这个问题比较复杂，主要在于分析问题时，仅仅只是从小梁或者科长的角度分析，都比较片面。所以在分析问题时需要从小梁和科长的角度同时出发。

参考答案：

原因：主要责任在小梁，科长做法略有不妥。

小梁：(1)自我定位不准确，过于冒进。虽说下属有向领导提建议的责任和义务，但是小梁新到单位，对单位工作了解尚浅、经验不足贸然提意见显然不够成熟;(2)工作有分歧在所难免，但小梁直接给处长发邮件，这一做法对科长不够尊重;(3)与科长有分歧直接向处长汇报属于越级汇报;(4)事后科长不带他，小梁觉得被孤立显得比较委屈也可能他没有认识到自己的问题。

科长：在处理问题时，对下属也不够包容，没有尽快让小梁认识到自己的错误并进行教育。

做法

若我是小梁，我会这样做：

(1)摆正心态。作为一个新人，无论是自身能力还是对工作的了解都还存在诸多不足，仍需要谦虚学习;

(2)及时反思之前的做法确实不妥，尽快向科长道歉，对自己不成熟的做法感到抱歉，愿意接受批评与处罚，保证今后将更多的精力放在提升自我上;

(3)工作分歧理性的向科长说明自己的看法，希望科长能够批评指正，最后根据科长的意见执行;

(4)自身还有很多不足，多听同事对工作的看法，理解领导站在着眼大局的立场，作为下属应全力配合，高效执行;

(5)工作中出现分歧时会冷静下来，多听他人的想法，做到既能充分学习，又能将思想更好的融合。