2020南方电网招聘考试面试：定好“身份”你的应变更出彩

　　例1：有群众反映，某镇为了建设发电站给他们补发的征地赔偿款发的太少，被截留了，假如你是镇政府工作人员，你会怎么办?
 
　　例2：有群众反映，某镇为了建设发电站给他们补发的征地赔偿款发的太少，被截留了，假如你是信访办工作人员，你会怎么办?
 
　　在这两道例题中，给考生分别设置了两种不同的身份，这两种不同的身份，在答题时就会有不同的侧重点，根据各自的身份职责去处理问题。
 
　　例1中的身份是镇政府工作人员，主要就是负责征地款的发放工作，面对这种情况，需要亲自去调查是否真的存在截留的问题，并且加以解决。
 
　　例2中的身份是信访办工作人员，主要的工作职责是负责接待工作，对于来访者所反馈的事情向上级反馈，并且督促办理。所以面对这种情况，一方面是热情接待群众详细了解和记录好相关问题，然后要遵循“谁主管、谁负责”“属地管理、分级负责”的原则，对群众反映的问题进行转办和交办，并做好督办工作。
 
　　因此，在审题时，一定要关注题目中所假设的身份，从而让答案更具有针对性。