2020南方电网招聘考试人力资源学习知识:面谈中评价者的误区
面谈中评价者的误区
(1)不适当发问
尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。
(2)理解不足
管理者要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定,以确保对问题的真正理解。
(3)期待预期结果
主管人员在发问和谈话的过程中,如果存在有强烈的预期心理,期待对方的某种回答,就会在无意识间曲解员工的观点。
(4)自我中心和感情化的态度
当主管人员陷入自我感情或自我中心的想法时,就会失去面谈的客观性和公正性。
感情化会使人失去对事情的基本判断能力,忽略对方的心情,极端的情况导致与员工争端。
(5)以对方为中心及同情的态度
主管人员过多地考虑对方的立场,从同情的角度给予过多的建议。但是过犹不及,过度的关怀可能会使对方产生厌烦情绪。
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