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1企业劳动分工的原则是( )。
A.把直接生产工作和管理工作、服务工作分开
B.把不同的工艺阶段和工种分开
C.把基本工作和辅助工作分开
D.把技术高低不同的工作分开
E.把准备性工作和执行性工作分开
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2四班三运转的优点是( )。
A.人休设备间休
B.缩短了工人工作时间
C.减少了工人连续上夜班的时间
D.增加了工人学习技术的时间
E.有利于在现有厂房设备条件下增加用工量
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3工作轮班制的主要组织形式有( )。
A.混合制 B.三班制
C.四班制 D.交叉制
E.两班制
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4培训前期的准备工作包括( )。
A.向主管领导去反映情况
B.准备培训需求分析调查
C.同各部门保持密切联系
D.选择培训需求调查的方法
E.建立员工背景档案资料
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5培训成功的关键是( )。
A.确认并通知参加培训的学员
B.培训后勤准备
C.确认培训时间
D.相关资料的准备
E.确认理想的培训师
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6分析培训需求要重点( )。
A.关注培训成本
B.了解受训员工的现状
C.考虑培训计划的可行性
D.了解受训员工在工作中面临的困难
E.关注员工通过培训后要达到的效果
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7( )属于培训需求分析模型。
A.循环评估模型
B.绩效差距分析模型
C.全面性任务分析模型
D.薪酬差距分析模型
E.前瞻性培训需求分析模型
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8观察法比较适合于收集( )的培训需求信息。
A.技术工作人员
B.生产作业人员
C.管理工作人员
D.销售工作人员
E.服务工作人员
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9角色扮演的操作要点包括( )。
A•学习理论知识
B.建立示范模型
C.角色扮演与体验
D.社会行为强化
E.培训成果的转化与应用
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10头脑风暴法( )。
A.强调培训中学员的参与性
B.可规定多个主题，帮助参与者进行创新性的训练
C.关键在于排除思维障碍，消除心理压力，让参与者各抒己见
D.在开始讨论的阶段，组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案
E.要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授，才能带领学员进入讨论阶段
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