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1现代企业部门划分方法中，()是指按照地理范围来划分管理部门。
A.产品部门化
B.职能部门化
C.服务对象部门化
D.区域部门化
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2下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是()。
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
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3适用于小微企业的组织结构形式是()。
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
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4某企业2012年产品销售量的预测值为5万元，实际销售量为6万元，该企业预测的相对误差是()。
A.16.67%
B.20.00%
C.22.56%
D.25.00%
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5在生产过程中的各个阶段，在相同的时间间隔内，企业应生产大致相同数量或递增数量的产品，避免出现前松后紧等现象
A.连续性
B.节奏性
C.刚性
D.柔性
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6大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
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7许多企业在"5S"管理基础上增加了()和节约两个活动，构成了"7S"活动。
A.整理
B.整顿
C.清洁
D.安全
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8若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是()。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
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9关于质量管理的说法，错误的是()。
A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动
B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标.质量策划.质量控制.质量保证和质量改进
C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理时组织各项工作的主线
D.质量管理仅涉及组织的生产活动
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10下列质量控制方法中，属于全面质量管理第七种工具的是()。
A.因果图法
B.关联图法
C.直方图法
D.散布图法
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