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1人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。

　　A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
　　B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
　　C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
　　D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费

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2根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵，在20世纪70年代以后，管理思潮的特点是持有()。

　　A.理性人的人性观和封闭的环境观
　　B.社会人的人性观和封闭的环境观
　　C.理性人的人性观和开放的环境观
　　D.社会人的人性观和开放的环境观

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3关于人力资源的说法，错误的是()。

　　A.人的技能如果得不到及时使用和发挥，人的积极性将消退
　　B.成长发育期的个体称为现实的人力资源
　　C.人力资源如果长期不用，一般会荒废或退化
　　D.当人的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，不能称为人力资源

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4员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是()。

　　A.辞职
　　B.提建议
　　C.忠诚
　　D.忽视

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5 作为工作态度指标，工作满意度体现了()的关系。

　　A.个体与组织
　　B.个体与工作
　　C.工作与组织
　　D.个体与生活

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6如果可以选择，几乎所有的球队都愿意主场作战，而不愿意客场作战。这是因为主场作战更容易产生()。

　　A.社会促进现象
　　B.从众现象
　　C.团体消极化
　　D.合作现象

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7由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。

　　A.群众
　　B.组织
　　C.团体
　　D.观众群

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8看到喜爱的球队赢得比赛时，球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。

　　A.应激
　　B.心境
　　C.热情
　　D.激情

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9下列劳动合同条款中，属于必备条款的是()。

　　A.社会保险
　　B.保守秘密
　　C.福利待遇
　　D.试用期

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10 关于企业职工教育经费的说法，正确的是()。

　　A.企业应当提取职工教育经费，对劳动者进行学历教育培训
　　B.企业根据国家有关规定，应当按照职工工资总额的5%提取职工教育经费
　　C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算
　　D.企业未按国家规定提取职工教育经费，由劳动行政部门责令改正

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关于工作相关概念的说法，错误的是()。

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