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1某物业服务企业重视将工作绩效与奖励挂钩，对工作绩效好的员工，及时给予奖励。这种做法是现代激励理论中（）理论的
A.激励保健
B.期望
C.目标
D.强化
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2按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是（）
A.保健因素不能消除员工的不满意
B.外在激励好于内在激励
C.满足比较高级需要的因素为激励因素
D.激励员工的重点在与消除员工不满意因素
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3心理学的人际需要三维理论包括包容需要、（）与情感需要。
A.安全需要
B.成就需要
C.支配需要
D.生理需要
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4企业管理中，有人主张管理宜宽，有人主张管理宜宽严相济，这些主张体现出的是管理学中的()道理。
A.系统均衡
B.人性假设
C.运动控制
D.信息沟通
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5根据管理的原理，建立组织管理系统的第一项任务是确立组织0。
A.队伍
B.机构
C.章程
D.目标
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6管理是指组织为了实现预期目标，以()为中心的协调活动。
A.效益
B.品牌
C.人员
D.质量
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7下列现象中，属于经济学意义上外部影响的是()。
A.个别业主在过道上摆放物品妨碍他人通行
B.专业公司服务中偷工减料使业主受损
C.物业服务企业依约美化小区环境使业主收益
D.突降暴南导致小区车辆遭受水浸
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8经济利润等于销售收入减去()
A.会计成本
B.平均成本
C.经济成本
D.机会成本
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9如果某商品需求弹性系数大于1，则降价销售会导致()。
A.销售利润减少
B.销售利润增加
C.销售收入减少
D.销售收入增加
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10对商品实行最高限价，一股不会导致()。
A.供不应求
B.生产增加
C.黑市交易
D.严重的抹队现象
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