A.全自动匹配要求90%
B.全自动匹配要求95%
C.智能辅助匹配要求95%
D.智能辅助匹配要求90%
A.开启后即时生效
B.开启后延迟15分钟生效
C.开启后延迟30分钟生效
D.开启后隔天生效
A.【离线消息】页面可以保留近10天的已接待买家数据
B.【离线消息】页面中“已处理”的消息表示机器人已经接待过,需要分配给人工客服再跟进
C.我们无法在【离线消息】页面中,按照买家的咨询意图来进行买家分类
D.【离线消息】页面的已接待买家信息,包含“已处理”和“未处理”两个部
A.店铺智能活动专区问题
B.店铺个人话术
C.店铺高频知识
D.店铺关键词
A.测试问法之后,可以直接删除不需要的知识库问法
B.测试问法之后,可以直接修改答案内容
C.测试问法之后,提交有误反馈给店小蜜,立刻就能被优化
D.可以直接测试欢迎语和卡片问题
A.消费者此次购买的是天猫国际产品,不能享受极速退款服务
B.消费者此次的订单金额为5300,超出了极速退款垫付额度
C.消费者上次享受极速退款后逾期退货,小二判定需追回极速退款垫付金额
A 、 13.6
B、10.2
C、 8.2
D、 9.6
A、8%、10%、5%、8%
B、10%、6%、4%、8%
C、10%、6%、5%、8%
D、8%、6%、4%、10%
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