电子商务交易活动具有连续性，因此，电子认证服务提供者不得暂停或者终止电子认证服务。()

A交易支持退款处理

B配合行政部门调查取证，并及时改正

C查看小书的信用，发现是一个恶意买家，不需要处理

D与小书联系赔钱私了

A.适合现在穿吗

B.夏天穿会怎么样

C.黑色好还是白色好

D.什么材质的呀

A.知识库是店小蜜的“智能大脑”里面储存着店小蜜回复给买家的知识信息

B.知识库包含店铺知识、应急关键词、关联条件管理等

C.知识库就是行业高频问题

D.通用包、行业包属于知识库的一部分知识

A.亲,这款宝贝{充绒量}

B.亲,这款宝贝的{充绒量}是：

C.亲,这款宝贝的充绒量是{充绒量}

D.以上都不对

A.指定商品答案

B.关联时效(生效中)

C.指定分类答案

D.通用答案

A.在一个问法下设置多个并列问句

B.把问法进行概括，浓缩为短语

C.摘取买家提问中的关键词进行配置

D.配合划词，划出核心词语，增加问题匹配的准确率

A.可以查看最近7天的数据

B.可以查看最近10天的数据

C.可以查看最近15天的数据

D.可以查看最近1个月的数据

A.可以查看最近7天的数据

B.可以查看最近10天的数据

C.可以查看最近15天的数据

D.可以查看最近1个月的数据

A.无上限

B.20张

C.30张

D.50张