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题目内容

小花刚大学毕业,刚到公司客服部门上班,她通过什么方式可以快速提高自己的接待能力呢?

提问人:陈俭龙发布时间:2020-07-25

A. 通过相关店铺运营课程来学习提升。

B. 使用礼貌敬语,通过短句高频、宾至如归服务提升客户体验。

C. 通过设置自动回复、快捷短语完成快速反应。

D. 使用辅助工具团队管理、互动服务窗、店小蜜等工具提升客服接待能力。

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