以下问法，属于“无理由退换”场景的是

A答案中有配置了转人工的相关提示语，导致这个问题买家进入人工客服咨询的数量较多

B在这些问题上，只配置了一条通用兜底的答案，没有办法比较精准地解决买家咨询

C配置了图文答案，有些版本的买家客户端无法显示图片，导致该问题出现在“没有配置答案”的列表里

D该问题只配置了一条关联具体商品的答案，而买家问的商品不包含在已关联的商品列表中

A、根据商品ID查找

B、根据尺码表名称查找

C、根据答案查找

D、根据问法查找

A、混合模式分配不需要遵循旺旺分流规则

B、混合模式分配需要以10%为单位变更比例

C、混合模式可以分配100%比例给到机器人

D、混合模式可以分配100%比例给到人工

A、店铺名称:服务助手

B、店铺名称:店小蜜

C、店铺名称:阿里店小蜜

D、店铺名称:机器人

活动智能学习中，活动规则需要认真填写，既能被算法抓取提高活动智能学习的命中率，同时也可以清晰的展示给买家。()

A虚假宣传

B描述不符

C售后违规

D违背承诺

A没有统一入口

B商家后台》帮助中心

C商家后台》奖惩管理》处理记录

A不当发布商品信息

B违背承诺

C描述不符

D虚假宣传

A虚假宣传

B描述不符

C售后违规

D违背承诺

A虚假宣传

B骚扰他人

C滥发信息

D违背承诺