买家问题与知识匹配度达标时，店小蜜会自动回复，这里指的达标，以下说法正确的是

A.店铺智能活动专区问题

B.店铺个人话术

C.店铺高频知识

D.店铺关键词

A.消费者此次购买的是天猫国际产品，不能享受极速退款服务

B.消费者此次的订单金额为5300，超出了极速退款垫付额度

C.消费者上次享受极速退款后逾期退货，小二判定需追回极速退款垫付金额

A.非常完美的回答，打消消费者疑虑

B.缺乏服务热情，消费者就是想确认情况才咨询客服，客服应耐心给消费者说明

C.简单明了说明商品情况，精准抓住消费者的问题核心进行回复

D.全面介绍商品情况，加强消费者对商品的进一步了解

A 、 13.6

B、10.2

C、 8.2

D、 9.6

A、8%、10%、5%、8%

B、10%、6%、4%、8%

C、10%、6%、5%、8%

D、8%、6%、4%、10%

A、天天低价

B、快乐购物

C、多块好省

A、已完成收/付款单的结算单，可以申请发票

B、已完成收/付款单的收付费单，可以申请发票

C、审批通过的收付款单，可以申请发票

D、财务审批的收付款单，可以申请发票

A、B直接将品牌授权给A即可

B、A直接可以使用S品牌，无需授权

C、王先生授权给B，B再授权给A

D、王先生直接授权给A公司在京东开设旗舰店的授权

A、我的店铺-个人卡支付授权

B、结算管理-付款管理

C、商品管理-上传新品

D、订单管理-删除订单

A、永久

B、若效期为24个月，例如发文日期为2013年3月5日，则有效期的到期日请填写2015年3月5日。

C、商标注册证过期后应立即补办上班注册证。

D、商标注册证过期后可填写续展注册证书上的有效期。