尧佳公司是我国一家生产新能源汽车的公司。由于在国内经营多年，生产技术较为先进，但是一直市场占有率不能有巨大的提升，公司董事会分析认为原材料的供应与对客户的了解不足是公司一直不能跻身新能源汽车前三名的原因，近年来开始以多种方式拓展业务。 为了保障原材料，尤其是钢材的稳定供应和产品的质量，降低产业链中的交易成本，2016年以来，尧佳公司斥资5亿元在东北建立了一个钢材生产基地，全面规范公司制造汽车所用钢材的标准。 2017年，为了建立营销网络，提升对客户的敏感程度，以期能够研发出更适合市场的汽车，

从2012年开始，XD公司的总经理刘涛就开始为公司寻找转型的出路。—次他出国旅游，在下榻的酒店中第一次接触到了德国B滤水壶，这个外型简单、可以方便过滤自来水的产品一下子就吸引了他。

经过40多年的发展，德国B滤水壶已经是壶式滤水器领域里的世界第一品牌。B滤水壶产品的核心在于独有的双重滤芯技术，这种技术不仅是用于B滤水壶，众多家用电器厂商均采用B滤水壶滤芯技术过滤水质。其采用的材质如椰壳活性碳、无钠离子交换树脂等均是世界级的自有专利技术，从材质到技术在业内均有非常高的认可度。

刘涛看到，滤水器产品在中国具备巨大的潜在需求。一方面，我国城市自来水处理的工艺及技术标准还处于一个相对不高的水平上，2009年，有关部门组织的水质调查发现，有1000余家的城市自来水在出厂时水质不合格，农村饮用水水质状况更加令人担忧，水环境问题已经到了一个非常严重的地步。有关部门宣布，自2012年的7月1日开始，《生活饮用水卫生标准》将在中国国内强制性实施，饮用水的监测指标也将从过去的35项提升到106项。然而，由于技术原因，自来水厂供水管道的二次污染问题，实现标准还需要一个比较长的时间。另一方面，经过长期的改革开放，中国的国家经济得到了迅速发展，公民生活的质量大大提高，普通消费者的生活已经从追求温饱过渡到寻求健康的新阶段，在当前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现。

2013年，XD公司与B滤水壶中国区总代理签订了B滤水壶产品的独家代理协议。

要求：请利用PEST模型简要分析XD公司所面临的外部环境。

靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有( )。

A.聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等

B.适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种

C.增加服务的附加价量，如在顾客等候时提供茶水、杂志等

D.连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中间

在使用波士顿矩阵进行分析的过程中，可以采用放弃战略的包括以下哪些业务( )。

A.难以提升竞争实力的问题业务

B.市场增长率已经无法维持的现金牛业务

C.没有剩余价值的瘦狗业务

D.前景广阔的明星业务

SF公司是国内规模最大的快递公司企业，服务一直是该公司最为看重的活动，2016年SF进行市场调研，发现客户对该公司服务有不满意之处，为了提升客户的满意度，SF公司向国内知名的航空公司学习如何提高客户的满意度，取得了良好的效果，从以上案例分析，SF公司学习航空公司涉及的基准有( )。

A.竞争性基准

B.顾客基准

C.一般基准

D.过程或活动基准

下列选项中，属于企业外部治理机制的有( )。

A.产品市场

B.资本市场

C.经理人市场

D.政府监管

大数据是改变当前人们生活方式最核心的技术之一，但是大数据时代企业战略转型也面临巨大的困难，以下属于面临的困难的是( )。

A.数据容量问题

B.数据安全问题

C.复杂性问题

D.数据分析与处理问题

下列风险管理的技术与方法中，能够对风险定性分析的是( )。

A.头脑风暴法

B.情景分析法

C.决策树法

D.流程图分析法

下列选项中，对于一体化的描述错误的是( )。

A.前向一体化有利于提高企业对客户的敏感程度

B.纵向一体化的风险之一是不熟悉新领域带来的风险

C.横向一体化有利于企业控制和掌握市场

D.横向一体化适用于竞争较为激烈的情况

甲公司是某区域最大的生猪饲养基地，近期拟投资山羊的养殖，但是没有相关的经验，不知道市场情况和应该投资的数目，因此甲公司使用该区域另外一家山羊饲养基地的历史数据预测未来的情况，作出相应的决策，则上述案例体现了甲公司采取的风险管理技术与方法是( )。

A.前推法

B.后推法

C.决策树法

D.旁推法

甲公司是一家刚刚成立的公司，主要从事家用电器的生产和销售，公司最初采用现销模式，虽然不存在坏账，但是产品销售量一直难以提升，管理层考虑到当下最重要的目标是扩大销售，因此全面放松信用政策，扩大赊销规模，而不是为了资金回收承担销售低迷的情况。从风险管理策略的角度看，甲公司采取的策略是( )。

A.风险承担

B.风险转换

C.风险对冲

D.风险规避