用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制叫()。

A.10年

B.15年

C.20年

D.30年

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

A.潜在竞争对手

B.替代品生产厂家分析

C.用户研究

D.供应商研究

A.社会效益

B.整体价值

C.经济效益

D.自身价值

A.一般宏观环境

B.具体或微观环境

C.组织内部环境

D.外部环境

A.经济环境

B.技术环境

C.自然环境

D.资源状况

A.法

B.术

C.势

D.信

A.明确的目标

B.协作意愿

C.信息交流

D.管理者权威

A.科学性

B.艺术性

C.生产力属性

D.生产关系属性

A.心理学

B.社会学

C.管理学

D.行为学