通过工作分析发现企业 经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为( )

A.一手交钱一手交货的现货买卖  
B.以美元作为外汇储备
C.预付货款  
D.银行信贷
E.清偿债务

A.辅币 
B.银行存款 
C.银行券 
D.现金 

　　A.取得成本     
　　B.评价成本
　　C.服务成本     
　　D.运营成本

　　A六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误

　　B六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心

　　C六西格玛管理强调骨干队伍的建设

　　D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学

　　A设备更新改造

　　B产品年更新换代

　　C工艺改造

　　D公用工程的改造

　　A送股

　　B资本公基金转增股本

　　C盈余公基金转增股本

　　D配股和增发

　　A PDPC法

　　B 直方图法

　　C 因果图法

　　D 矢线图法

　　E.关联图法

　　A机上餐饮

　　B快速、安全运输

　　C常旅客计划

　　D航班安排

　　A 提高产品价格

　　B 提高产品质量

　　C 提高产品性能

　　D 完善售后服务

　　E 增加购买便利性

　　A依法征税

　　B收取折旧基金

　　C分享红利

　　D取得股息

　　E收取工资基金