服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括( )

A 功能性支出

B 补偿性支出

C 购买性支出

D 累积性支出

E 转移性支出

A中央银行仅以管理者身份进入金融市场

B工商企业仅以筹资人身份进入金融市场

C金融市场的交易对象是货币资金

D货币资金的供求与金融工具的供求在方向上是相反的

E政府债券往往被当作最佳的金融市场工具

A 货物与服务

B 资本转移

C 储备资产

D 收益

E 证券投资

A商品经济是发达的市场经济

B市场经济是商品经济发展的必然要求

C商品经济是相对于自然经济而言的

D市场经济是商品经济存在和发展的前提

E市场经济是商品经济存在和发展的基础

A 部门专业化

B 产品专业化

C 零部件专业化

D 工艺专业化

A 生产资料

B 劳动对象

C 企业要素

D 劳动手段

A 配置社会资源

B 生产合格商品

C 实现自身盈利

D 增加社会福利

A 转导法

B 集合意见法

C 联测法

D 扩散指数法

A问卷应力求简化 最大限度地减轻被调查者的负担

B设计过程中无需考虑被调查者的心理因素

C问项设计应具有一定诱导性 引导被调查者作答

D设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查

  A.企业价值观      B.企业薪酬的总体水平
  C.培训开发计划    D.每一特定工作的具体薪酬水平
  E.薪酬支付及调整方式