在与客户打交道的过程中，项目经理应该

A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性

B、提供可选方案，包括利弊

C、在对方离题是保持耐心

D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方

A、业绩衡量基线

B、项目管理方法

C、项目战略及方法

D、沟通管理计划

A、与组织的其它项目小组分享最后的经验

B、警告其它他人可能发生的问题

C、对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功

D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴

A、参与性

B、竞争性

C、专注于信息的传递

D、合作性

A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作

B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算

C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告

D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系

A、5%‐15%

B、20%‐30%

C、40%‐50%

D、大于 50%

A、通知正确的项目干系人

B、更新项目预算

C、控制成本

D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式

A、客户对项目结果的正式接收

B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结

C、客户对项目交付成果的正式接收

D、通过了质量控制检查

A、薪水册成本

B、机会成本

C、沉淀成本

D、有担保的承包商造成的损害