A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性 ;向项目团队成员提供绩效评估 ;制定 WBS
B、制定 WBS;确定主进度计划 ;管理项目变更
C、使用分包商 ;编制项目范围说明 ;项目开始后管理变更
D、确保高层管理提供项目支持 ;同职能经理合作 ;建设项目团队
A、项目档案、正式验收、经验教训
B、变更请求、项目记录、经验教训
C、经验教训、绩效报告、变更请求
D、沟通管理计划、变更请求、项目档案
A、重复信息内容
B、查明内容,做出评价
C、评价内容,提出建议
D、改述内容,对他情感做出反应
A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人,则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的 30%
A、低补偿引起的不利态度
B、技术语言造成的困难
C、固定价合同的清算损害条款
D、缺少明确的沟通渠道
A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户
A、项目干系人分析
B、沟通技巧
C、信息检索系统
D、信息发布系统
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
A、保证所有的沟通都明了并被理解
B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信
C、让项目团队准备一个项目沟通计划
D、保证小组成员获得执行工作所需的信息
A、有用的信息可能丢失
B、项目经理可能被重新分配新的工作
C、项目团队成员可能被重新分配新的工作
D、供货商希望收到付款
A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息
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