A、一个技术结合项目沟通计划使用时
B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时
C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失
D、A和 B
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
A、项目档案
B、项目产品文档
C、绩效报告方法
D、采购审计
A、进展报告
B、项目指令
C、项目经理
D、客户
A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支
A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图
A、项目经理
B、信息传递者
C、信息接收者
D、信息传递者和接收者
A、组织并汇总信息,然后向所有项目干系人汇报
B、把项目问题通知高层管理
C、通知客户已经完成了的变更
D、向职能经理提供信息
A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时
A、E‐mail
B、使用带密码保护的网页
C、经常如开电话会议
D、面对面会议
A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的
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