A、得‐失
B、屈服 ‐失
C、失‐离开
D、妥协
A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议
A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策
A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度
A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥
A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气
A、外部反馈意见
B、绩效评价
C、项目经理平息小组内的冲突
D、工作地点接近
A、项目经理的权限有限
B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突
A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力
A、团队章程
B、项目计划
C、员工管理计划
D、组织政策和方针
A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和
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