A.做好上下站联络工作
B. 核实交通票据
C.商定出行李时间
D.商定第二天叫早、早餐、集合及出发时间
E.及时归还证件
A.计划时间
B.变化时间
C.票面时间
D.时刻表时间
E.问讯时间
A.丢失护照
B.摄像机遗忘在公共场所
C.钱包在夜市被盗
D.在游览景点过程中走失
E.自由活动时走失
A.涉及内容要得体
B.处理好宗教与迷信的关系
C.力戒黄段
D. 避免缄默冷淡
E.对游客有问必答
A.设法予以满足
B.婉言拒绝
C.协助联系
D.让旅游者自行解决
E.向旅游者讲明具体乘车路线
A.领队证
B.护照及(团队)签证
c.团队名单
D.门票结算单和费用
E.机票
A.质量保证金产生的利息部分归旅行社
B.质量保证金产生的利息全部归旅行社所有
C.向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D.旅游行政管理部门负责管理保证金
A.有出境旅游权限的旅行社需缴纳140万元人民币的质量保证金
B.每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金帐户增存30万元
C.向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D.旅游行政管理部门负责管理保证金
A.有出境旅游权限的旅行社需缴纳120万元人民币的质量保证金
B.每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金帐户增存5万元
C.向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D.旅游行政管理部门负责管理保证金
A.各级旅游局的旅游质监所是具体负责保证金案件审理的专门机构
B.保证金案件的审理应先行调解,调解无效再依法进行审理
C.旅游质监所应在7日内通知不符合保证金赔偿请求条件的当事人以及理由
D.质监所处理保证金赔偿案件,应在受理之日起90日内审理终结,特殊原因,经上级质监所批准可延长审理30日
A.固定的经营场所
B.有必要的营业设施
C.有不少于30万元的注册资本
D.60万元的质量保证金
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