领队带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应(　)。

　　A.个性化旅游

　　B.团体旅游

　　C.自主旅游

　　D.休闲旅游

　　A.积极配合，但不大肆鼓励

　　B.提醒旅游者注意商品质量并帮其讨价还价

　　C.避免出现购物次数过多的情况

　　D.向旅游者推荐最有特色的旅游商品

　　A.旅行社

　　B.中国对外政策

　　C.天气

　　D.入住饭店

　　A.拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员

　　B.擅自中止导游活动

　　C.讲解质量差或不讲解

　　D.私自转借导游证供他人使用

　　E.未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务

　　A.班期飞行

　　B.红眼航班飞行

　　C.不定期航班飞行

　　D.加班飞行

　　E.包机飞行

　　A.多做提醒工作

　　B.代为保管旅游者的证件

　　C.切实做好每次行李的清点、交接工作

　　D.提醒司机清车、关窗并锁好车门

　　E.尽量帮游客看管财物

　　A.到俄罗斯进行贸易洽谈

　　B.湖南籍中国台湾同胞回故乡探亲访友

　　C.返城知青到当年插队地重游

　　D.到北戴河进行气功疗养

　　E.到白洋淀度假休息

　　A.导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助

　　B.地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站，或改乘其他交通工具前往下一站

　　C.稳定旅游团(者)的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜

　　D.及时通知下一站，对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉

　　E.写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失

　　A.热情友好

　　B.真诚公道

　　C.团结协作

　　D.宾客至上

　　E.耐心细致

　　A.语言

　　B.知识

　　C.思想品德

　　D.职业道德

　　E.服务技能