导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在(　)起到了重要的协调作用。

　　A.导游讲解服务

　　B. 旅行生活服务

　　C.负责迎接游客

　　D.帮助游客住店离店、安排行李运送

　　E.与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通

　　A.导游讲解服务

　　B. 旅行生活服务

　　C.市内交通服务

　　D.全程陪同服务

　　E.地方陪同服务

　　A. 熟悉接待计划

　　B. 做好必要的物质准备

　　C. 制订旅游活动日程

　　D. 提前与有关地方接待社联系

　　E.落实好旅行车辆

　　A. 协助全陪帮助客人办理入住登记手续

　　B. 和饭店行李员一起送行李到客人房间

　　C.向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间

　　D. 请值班经理安排第二天的叫早服务

　　E. 陪同游客用好第一餐

　　A. 经济性

　　B. 政治性

　　C. 服务性

　　D. 文化性

　　E. 社会性

　　A. 边走路边抽烟或吃东西

　　B. 用左手与人握手

　　C. 多人握手时交叉握手

　　D. 用右手向伊斯兰教徒敬茶

　　E.女性可戴薄手套与他人握手

　　A. 双手相握

　　B. 不能握得太紧

　　C. 初次见面握手时间一般在0秒以内为宜

　　D. 要有力度

　　E.西方人往往只握一下女子的手指部分

　　A. 核实旅游团行程

　　B. 帮助游客检查落实行李事宜

　　C. 带领游客上车

　　D.帮助游客提拿贵重行李

　　E. 核实人数

　　A. 分配房间并分发房卡和钥匙

　　B. 和饭店行李员一起送行李进游客房间

　　C.向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间

　　D. 告知总台第二天的叫早时间和出行李时间E. 陪同游客用好第一餐

　　A. 防止旅游者提出修改意见

　　B. 表明对领队、全陪、旅游者的尊重

　　C. 表明旅游者也有权审核活动计划，并提出修改意见

　　D.利用商谈日程的机会了解旅游者的兴趣和要求E. 告知旅游者原则上不作日程的调整