A、提供真实可靠的信息 B、投保旅行社责任保险 C、按合同约定提供服务
D、提供的服务符合人身财产安全需要 E、按规定收取旅游费用
A、旅游者人身伤亡赔偿责任
B、旅行社依法承担的旅游者行李物品的丢失、损坏所引起的赔偿责任
C、旅游者行李物品的被盗所引起的赔偿责任
D、旅行社依法承担的旅游者人身伤亡赔偿责任
A、固定的营业场所 B、有经培训并持有资格证书的经营人员
C、有规定的注册资本和质量保证金 D、必要的营业设施
A、国际旅行社业务经营许可证 B、国内旅行社业务经营许可证
C、出境组团国际旅行业务经营许可证 D、非出境组团国际旅行业务经营许可证
A、因不可抗力因素造成旅游者经济损失的 B、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C、由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的 D、司法机关已经受理的
A、赔偿旅游者的全部经济损失 B、退还旅游者购物价款的20%
C、全额退还旅游者购物价款 D、按旅游者的要求进行赔偿
A、退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金
B、退还景点门票、导游服务费,并赔偿20%的违约金
C、退还景点门票、导游服务费,并赔偿10%的违约金
D、退还景点门票、导游服务费,并赔偿30%的违约金
A、退还旅游者购物价款的10% B、退还旅游者购物价款的20%
C、应退还旅游者的全部购物价款 D、退还旅游者购物价款的两倍
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