A.核实、确认交通票证
B.办理退房手续
C.商定叫早时间
D.商定出发时间
E.协助饭店与旅游者结清账目
A.回顾当天的活动
B.介绍次日活动安排
C.提醒游客注意事项
D.介绍饭店周围主要娱乐场所
E.市容导游
A.随时清点人数
B.游览活动要劳逸结合
C.提醒旅游者保持警惕
D.照顾老人和体弱者
E.注意周围环境的变化
A.景物的特色
B.景物的用途
C.景物的价值
D.景物的地位
E.景物的神话故事
A.游览路线
B.停车地点
C.集合地点
D.旅游车的标志
E.导游的手机号码
A.介绍景点概况
B.讲请当日活动安排
C.介绍北京风土人情
D.组织活动活跃气氛
E.介绍国内外要闻
A.协助办理住店手续
B.介绍饭店设施
C.协助处理有关问题
D.安排叫早服务
E.介绍周围主要服务场所
A.致欢迎词
B.调整表为北京时间
C.进行沿途导游
D.介绍饭店设施
E.分发旅游纪念品
A.物质准备
B.心理准备
C.导游技能准备
D.语言知识准备
E.业务准备
A.准备面对金钱的诱惑
B.准备面对复杂的工作
C.准备承受游客的指责、挑剔
D.准备和游客搞好关系
E.准备和全陪、领队密切配合
A.景点概况
B.开放时间
C.前往该景点的路线
D.最佳游览线路
E.洗手间的位置
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