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1在办理现金业务过程中,下列关于收入本、外币现金的基本操作正确的是
A、收入本、外币现金时,必须根据交款单位或个人及银行内部有关部门填制的交款凭证办理。
B、柜员接受有关的交款凭证后,审核日期、交款单位全称或户名、开户行、账号、款项来源、货币符号等是否填写准确齐全;
C、柜员应审核凭证大小写金额及券别明细是否一致,凭证是否套写;
D、银行内部传递的现金收入传票是否有有关柜组经办、复核人员的名章。
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2柜员不慎遗失密码,应及时申请删除柜员;或由柜员提出书面申请(参照柜员申请、审批、维护程序),经支行综合管理
柜员不慎遗失密码,应及时申请删除柜员;或由柜员提出书面申请(参照柜员申请、审批、维护程序),经支行综合管理部核实确认后,由系统管理柜员对该柜员的密码进行初始化;同时柜员应做出书面检查报所在辖属行备案
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3因柜员休假或其他原因需要暂时取消柜员交易功能的,可通过删除柜员角色并将柜员级别修改为“9”级实现
因柜员休假或其他原因需要暂时取消柜员交易功能的,可通过删除柜员角色并将柜员级别修改为“9”级实现
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4在办理现金业务过程中,如客户交存现金较多,柜员独立清点有困难,需其他人员帮助清点,应办理交接手续,清点后的现金
在办理现金业务过程中,如客户交存现金较多,柜员独立清点有困难,需其他人员帮助清点,应办理交接手续,清点后的现金交还有关柜员确认
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5营业期间, 尾箱经管人不得随意离岗,如特殊情况确需临时离岗,要做到人离箱锁,随身携带尾箱钥匙,并向附近同事打照
营业期间, 尾箱经管人不得随意离岗,如特殊情况确需临时离岗,要做到人离箱锁,随身携带尾箱钥匙,并向附近同事打照呼代为看管
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6尾箱交接应对尾箱内现金、重要空白凭证、印章、尾箱钥匙等进行交接,整个交接过程应由尾箱监管人进行监交
尾箱交接应对尾箱内现金、重要空白凭证、印章、尾箱钥匙等进行交接,整个交接过程应由尾箱监管人进行监交
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7网点柜员之间办理工作交接时,对于尾箱中未用的零星重要空白凭证必须逐份清点,整本的可按本清点,确保账账、账实
网点柜员之间办理工作交接时,对于尾箱中未用的零星重要空白凭证必须逐份清点,整本的可按本清点,确保账账、账实相符
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8柜员卡不得复制或用其它介质代替
柜员卡不得复制或用其它介质代替
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9尾箱经管人严禁挪用尾箱现金、实物,严禁白条抵库,发生差错应及时报告,认真查找,不得隐瞒或掩饰问题
尾箱经管人严禁挪用尾箱现金、实物,严禁白条抵库,发生差错应及时报告,认真查找,不得隐瞒或掩饰问题
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10办理收款专柜的尾箱应实行空箱上柜
办理收款专柜的尾箱应实行空箱上柜
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