书面挂失满7日后，客户要求补了存单时，必须由存款人本人持有效身份证件、挂失申请书到挂失网点办理，交回《挂失申请书》-长理培训找题

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8具有和客户良好沟通的条件，是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者，体现在其办理的业务种类主要以销售类的业

A、大堂经理
B、高柜柜员
C、低柜柜员
D、理财客户经理

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9在ATM吞卡后次日起( )个工作日内无人认领，没收卡保管员须做剪角处理

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B、6天
C、10天
D、30天

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10ATM机吞没卡主要包括以下类别： A、ATM机发生故障引起的吞没卡

B、因持卡人操作失误引起的吞没卡
C、按发卡行没收卡操作指令要求引起的吞没卡
D、因银行卡状态不正常引起的吞没卡

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