A、管理维护成长型客户,推动客户升级
B、收集客户基本信息
C、办理各类封闭式柜台业务,提供文明标准服务
D、识别推荐优质客户
A、柜员现金箱、凭证箱余额为零
B、当天未发生金融性交易
C、柜员没收假币已上缴库房
D、柜员已正式签退
A、柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理,钥匙各自妥善保管
B、柜员与运营主管或运营主管授权人之间分别掌管的现金箱钥匙不得串用、共用和相互交接掌管
C、柜员轮班交接时,柜员现金箱钥匙必须同时交接
D、遇人员调整变动时,必须更换使用新的锁具
A、当日发现差错,录入后确认前,由原录入柜员抹账;确认后来账行核销前,分别由原确认、录入柜员抹账
B、当日发现差错,来账行核销后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复
C、隔日发现差错,录入后确认前,由柜员做录入冲正
D、隔日发现差错,确认后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或退回,并向往账行发出查复
A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额,取款金额是否超过存折(卡)余额或约定的取款额
B、依据支取方式,是否提供相应的印鉴、证件等
C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符
D、通存通兑是否在规定的业务范围内,是否凭密码支取
A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书,于×年×月×日补办挂失”字样
B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失,补办挂失”字样
C、原挂失申请书作废,不用收取挂失手续费
D、挂失期限按照原挂失申请书计算
A、客户名称
B、是否预约
C、单位账户取款用途
D、资金流向
A、柜员签发凭证有误,经运营主管审批签章后,做抹账处理。
B、凭证加盖“作废”戳记,作“重要空白凭证销号表”附件。
C、单折类凭证应剪角作废后,由柜员自行销毁。
D、凭证加盖作废戳记,作为原错误记账凭证附件。
B、根据相关账表、凭证检查、核对前一日会计科目使用及账务的正确性,特别是系统内往来、联行账务、应收应付款项、利息收支科目、应付利息科目、资产负债共同类科目和其他内部账务处理的正确性
C、监督检查当日同城票据交换的提出、提入、退票及挂账情况
D、检查联行信件的收发管理、重要结算业务的处理是否合规
A、处理结果
B、身份证件类型
C、身份证件号码
D、客户签字确认
A、交易掩码与应用掩码应单独控制
B、交易掩码与应用掩码必须严格按照“不相容岗位相分离”等相关制度规定设置
C、根据营业机构柜员的业务范围设置交易掩码与应用掩码,对综合柜员、单项柜员和多项柜员应区别控制
D、划分前后台柜员的营业机构,联行业务中金融性交易与非金融性交易、联行编押与一般联行业务应分开控制
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