A、客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。
B、由于客户潜在价值难以衡量，因此客户价值仅指客户现有价值。
C、银行不仅要关注客户现有的金融需求所带来的收益，更要以发展的眼光预测客户未来的金融需求可以给银行带来的收益。
D、客户价值的判断标准包括：外部环境评价、行业状况评价、市场评价是、技术水平评价、管理水平评价等。
A.黑水印
B.白水印
C.多层次水印
D.固定水印
E.模压水印
A.财务报告的可靠性
B.发展的效果和效率
C.相关法律法规的遵循
D.企业利润的快速增长
A.“RMB20”
B.“RMB”和“20”
C.“20”
A.吸收公众存款
B.发放短期、中期和长期贷款
C.办理国内外结算
D.办理票据承兑与贴现
A.印章
B.柜员现金实物卡把清点大数
C.未笔交易
D.对有价单证进行清点
A.客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年起至少保存5年;交易记录保存，自交易记账之日起至少保存5年。D、委托第三方代为履行识别客户身份的，金融机构不应当承担未履行客户身份识别义务的责任。
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