A、遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口，提高服务效率，满足客户需求。
B、大堂经理要积极做好客户疏导工作，主动询问客户办理业务的种类，做好咨询解释工作
C、对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理，避免柜台客户积压
D、采取多种方式缓解客户焦躁情绪
E、拨打110报警电话，请求公安部门协助
A.交易发生行
B.账户行或者发卡行
C.A和B
D.A或B
A.交易发生行
B.账户行或者发卡行
C.A和B
D.A或B
A.营业执照正本
B.法人身份证
C.预留印鉴
D.单位定期存款开户证实书
A.当地人民银行分支机构
B.金融机构
C.中国银行业监督管理委员会B
A.人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上
B.人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上
C.人民币3万元以上或者外币等值3000美元以上
D.人民币4万元以上或者外币等值4000美元以上
A.信用合作社的主任、副主任
B.信用合作社的理事长、副理事长
C.财务公司的董事长、副董事长
D.金融租赁公司的董事会秘书、总经理助理
A.运营管理部
B.电子银行部
C.软件开发中心
D.内控与法律合规部
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