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1银行外汇牌价表中的现钞买入价是指()
A.中国人民银行公布的当日外汇牌价 B.银行买入外汇的价格C.居民个入到银行换取外汇的价格D.银行买入外币现钞的价格
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2某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了 该项业务。当天,客户经
A.是合理的,因为客户经理并没有浪费 B.不合理,不应当申报不实费用C.如果消费超过了预算额度,则是不合理的D.因为业务已经谈妥,所以是合理的
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3在合并农村信用社的基础上组建的农村金融机构有()
A.中国农业银行 B.农村商业银行C.中国农业发展银行D.农村合作银行
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4下列不属于我国大型商业银行的有()
A.中国农业银行 B.国家开发银行C.中国农业发展银行D.中国银行E.中国建设银行
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5根据相关法律法规,下列银行机构称谓中属于企业法人的是()
A.中国银行天津分行 B.中国工商银行股份有限公司C.花旗银行(中国)有限公司D.苏格兰皇家银行北京办事处E.E1本进出口银行北京代表处
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6银行业从业人员在办理信贷业务中,不得有下列行为()
A.协助客户逃避其他银行信贷监管 B.超过人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款、办理票据业务C.对单一客户、关联客户和集团客户的授信超过有关部门规定的限制比例D.在信贷业务营销中向经办人和关系人支付各种不正当费用E.违反监管部门的规定,采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺
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7下列选项属于银行业从业人员的六条从业基本准则是()
A.熟知业务、坚守岗位 B.信息保密、熟知业务C.专业胜任、勤勉尽职D.诚实信用、守法合规E.保护商业机密与客户隐私、公平竞争
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8下列选项属于银行业从业人员的六条从业基本准则是()
A.熟知业务、坚守岗位 B.信息保密、熟知业务C.专业胜任、勤勉尽职D.诚实信用、守法合规E.保护商业机密与客户隐私、公平竞争
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9银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则()
A.如果认为投诉无理,则拒绝答复 B.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议C.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户D.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况E.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
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10从广以上来讲,《银行从业人员职业操守》规定的银行业从业人员包括()
A.中国境内设立的银行业金融机构工作人员 B.人力资源公司派遣到银行业金融机构工作的劳务人员C.受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员D.政策性银行的工作人员
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