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服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。（）

提问人：杨丽梅发布时间：2019-09-24

A200至2000元
B100至2000元
C200至1000元
D100至1000元

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1柜面服务场所应根据(A)配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。

A业务需要和客户需求
B管理需要
C网点规模需要
D业务量需要

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2下面关于存款人申请开立一般存款账户应向银行出具的证明文件，那条是错误的？（）

A、企业法人，应出具企业法人营业执照正本；
B、一般存款账户开户登记证；
C、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；
D、存款人因其他需要，应出具有关证明。

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3会计专用印章是明确银行对内、对外权责关系的重要依据。它的刻制实行（）管理。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、总行和一级分行两级

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4出售给开户单位使用的会计凭证主要是结算凭证和专用凭证，包括：现金支票、转账支票、银行汇票申请书、银行本票

A、现金支票
B、转帐支票
C、托收承付凭证
D、银行本票申请书
E、银行汇票申请书

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5我行对（）年（按对月对日计算）未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管理，可将其本息余额转入“长期不动单

A、 1年
B、2年
C、3年
D、5年

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6我行对（）年（按对月对日计算）未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管理，可将其本息余额转入“长期不动单

A、 1年
B、2年
C、3年
D、5年

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7存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（）。

A. 资产
B.负债
C. 收入
D. 支出

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8、单位定期存款允许提前支取（）次。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

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9单位通知存款起存金额为（ C ），支取金额为（ C ）。

A. 10万元，20万元
B. 20万元，50万元
C. 50万元，10万元
D. 100万元，10万元

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10单位定期存款起存金额为人民币（）。

A. 1000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 50000元

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