(A)与客户建立经常性的通讯联系 (B)为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题(C)征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进 (D)多设立一些服务网点
(A)人为财死,鸟为食亡 (B)君子爱财,取之有道 (C)天下攘攘,皆为利往 (D)淡泊名利,不为物役
(A)它是彼此之间获得信任的基础(B)它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范 (C)它有助于降低市场交易的成本(D)它是市场经济的客观要求
(A)工作干劲越大(B)潜能发挥得越充分 (C)越容易产生这山望着那山高的心态(D)越是难以管理
(A)“后边等着去”(B)“请大家站在线外”(C)“靠边儿”(D)“请往外走”
(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真
(A)职业理想 (B)对财富的孜孜追求 (C)社会责任感 (D)意志力
(A)自律功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)激励功能
(A)不是在任何时代都需要节俭 (B)如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭 (C)节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败 (D)节俭不是道德标准
(A)按照自己对事物的理解行事 (B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事 (C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事
(A)无私奉献 (B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子 (C)干一行,爱一行,专一行 ( D)对得起良心,拿工资问心无愧
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