旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团，导游员经劝说无效，可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。(

A．普通卡

B．银卡

C．白金卡

D．金卡

①旅行社是否必须承担全额旅游费用同倍的违约金？为什么？

②旅行社应当如何从中吸取教训？

A．注意观察周围的环境

B．地陪讲解不清时进行补充导游讲解

C．做好收尾断后工作

D．留意旅游者的动向

A．18周岁的公民

B．因过失伤害被判处两年有期徒刑者

C．曾被吊销导游证者

D．健康状况不良者

A．自燃品

B．有臭味的物品

C．自行车

D．有毒物品

A．贾思勰

B．沈括

C．徐光启

D．郦道元

A．景物具有观赏、文化、科学含量

B．自然景观、人文景观比较集中

C．可供人们休息、游览

D．环境质量、规模大小、游览条件