礼节和程序两个方面构成了（ ）。

A 反应程度

B 理解程度

C 注意程度

D 记忆程度

A 随机抽样

B 非随机抽样

C 雪球抽样

D 定额抽样

A 电视广告

B 商品广告

C 广播广告

D 形象广告

A 译码

B 编码

C 编码和译码

D 反馈

A 授予地位功能

B 社会协调功能

C 环境监测功能

D 舆论监督功能

A 送货上门

B 厂长信箱

C 热线电话

D 新闻报道

A 强制

B 命令

C 压力

D 影响

A 姿态

B 职能

C 形象

D 沟通

A 网站期刊

B 互联网期刊

C 电子书期刊

D 开放存取数字期刊

A 速度快，范围广，费用低

B 调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答

C 可以深入探讨，加深印象

D 不使用问卷，不受给定问题的限制