AA类
BB类
CC类
DD类
AA类
BB类
CC类
DD类
A重点培养，不断理解客户特征和需求
B重点跟踪，提供周到而专业的服务
C应善意的威胁客户，并跟踪调查
D重新安排购房计划并经常联系
A指向性
B潜在性
C时效性
D多变性
A指向性
B实效性
C潜在性
D可能性
A指向性
B时效性
C潜在性
D昭示性
A二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面
B互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易
C房地产经纪人必须以一方信息为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人，从而推进交易
D房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段
A房地产经纪人的专业服务
B急迫需要出售物业的买方
C愿意以一定价格出售或出租物业的卖方
D房地产市场的相关税收优惠政策
A需求者的构成要素是自然人和法人主体
B职业不属于自然人的构成要素
C购买方式属于需求意向
D法人主体的要素包括法定代表人
A橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性，保证是新的真实房源
B橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观，最好彩色喷绘，效果更佳
C橱窗广告不用定期更新和清洁，但要注意橱窗玻璃明显脏迹影响形象
D对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务，对客户需求做好了解登记
E橱窗广告最好做好分区：出租房源、出售房源、重点推荐房源等，让客户更容易浏览
A橱窗广告
B业务会议
C平面媒体广告
D驻守派单
E网络广告
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