张某接待刘某参观样板房时应使用的销售工具为( )。

　　A.担保定金

　　B.解约定金

　　C.立约定金

　　D.违约定金

　　A.不退还

　　B.退还180万元

　　C.退还60万元

　　D.退还90万元

　　A.可替代性

　　B.动态性

　　C.唯一性

　　D.区域性

　　A.地域范围

　　B.业务种类

　　C.时间期限

　　D.辐射能力。

　　A.目标定位

　　B.产品定位

　　C.客户定位

　　D.市场定位

　　A.项目筹划与地块研究

　　B.产品设计与规划

　　C.项目策划与销售

　　D.传递不动产交易信息

　　A.产品价值

　　B.服务价值

　　C.人员价值

　　D.形象价值

　　A.经纪服务费收取后向支付方开具发票

　　B.经纪服务费的数额要在书面合同中明确

　　C.经纪服务费是房地产经纪服务成果的回报

　　D.经纪服务费包括看房费

　　A.购买价格的撮合

　　B.分析客户的心理

　　C.合同条款商洽

　　D.引导客户做出购买决策

　　A.展示自己的专业优势

　　B.引导客户与业主直接谈价格

　　C.如果业主取消看房，可以带客户看附近的房子

　　D.如果客户取消看房，经纪人员最好登门道歉